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客户水牌制作程序
发布时间:2008/12/22 9:29:29 浏览次数:822

一、工作内容

1、客户大堂水牌、客户楼层水牌;

2、公共区域常规性标识牌;
 
3、车场水牌、标识牌;
 
4、客户单元门牌;
 
(备注:非常规性标识牌可以不按此程序操作)
 
二、 工作程序
 
 
1、接单:接到客户请求后,需要向客户确认水牌资料。
 
2、收费
大堂水牌:200元/件
楼层水牌:100元/件
车场水牌:免费,若因客户特殊要求需要更换,则50元/件
客户单元门牌:100元/件
 
3、下单:文员接到客户请求及确认好资料后,向工程部转交资料,并在电脑里下单。
物业管理员直接将公共区域缺漏的标识牌通过电脑下单给工程部。
(物业部下单给工程部,工程部再统一下单给做水牌的制作商)
 
4、安装:标识制作好后,工程部确认无错漏后签收,并在24小时内须安装到位。
 
5、审核:安装完毕后,请告知物业部文员,并由物业管理员巡查确认,然后在电脑消单。
 
三、时间安排
1、客户资料登记截止时间为每月的1日、15日;
2、物业部客户资料转交工程部的时间为每月1日、15日;
3、楼层水牌安装时间为5号、20号前(其中制作工期为三天,安装一天);
4、大堂水牌安装时间为,10号、25号前(其中制作为五个工作日,安装一天)。
 
四、备注
1、水牌的工作由物业部文员统一接单并同工程部工作沟通,物业管理员须清楚该项工作的情况及进度,协助处理好客户关系。
 
2、水牌资料为电子版或A4纸打印件,需要有公司中英文名称,英文需要用大写格式。

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